
Des équipes qui écoutent et accompagnent ses résidents
Quotidiennement, les équipes de la résidence écoutent et accompagnent avec professionnalisme et bienveillance les résidents. Leur credo : soigner et prendre soin. Elles portent ainsi les valeurs des établissements LNA Santé à savoir le respect, la confiance, l’esprit d’initiative, l’engagement et le sens du service.
Une équipe pluridisciplinaire au service de ses résidents
Direction de la résidence
La direction de la résidence Le Parc de la Touques, est présente pour les résidents et leur famille lorsqu’ils ont des questionnements, notamment au moment de l’admission. Pour cela, deux mots d’ordre qui n'en font qu'un pour l'accueil : la disponibilité et l’écoute !
Équipe médicale
L’équipe médicale du Parc de la Touques est constituée de professionnels de santé diplômés. Le médecin coordonnateur, le responsable de soin et le maître de maison chapeautent la prise en soin de chaque résident. Ces trois professionnels sont épaulés par les thérapeutes (psychologue, ergothérapeute, etc.) et les soignants. Ils s’appuient sur des spécialistes travaillant en libéral.
L'équipe médicale dispose, en outre, de formations internes grâce à l’école, LNA Formation. Elle est spécialisée dans la gérontologie, les maladies neurodégénératives et l’accompagnement de fin de vie.
Le modèle unique de LNA Santé repose sur une organisation en unités de vie, toutes dirigées par des maîtres de maison et disposant d’une équipe dédiée.
Équipe hôtelière
A la résidence Le Parc de la Touques, les équipes hôtelières et de restauration sont animées par l’esprit de service et la volonté d’apporter du raffinement au quotidien auprès des résidents. Au sein des restaurants, comme dans toutes les chambres et espaces communs, tout est organisé pour accompagner, faciliter la vie de chacun et pour que les résidents se sentent comme dans un véritable cocon.
Vie sociale et culturelle
Grâce au coordinateur de vie sociale et culturelle, différents types d’activités sont proposés. Ces activités peuvent être de nature culturelle, sociale, corporelle, artistique, etc. Elles peuvent être animées par les professionnels de la résidence, ou bien par des intervenants extérieurs : bénévoles, professionnels, etc.
Chaque résident bénéficie d’un programme sur mesure, élaboré en fonction de son projet de vie. Le coordinateur de projet d’animation s’assure de la bonne adéquation entre les activités proposées et les goûts, les habitudes, les appétences et les compétences du résident.
Équipe administrative
Au sein du Parc de la Touques, une équipe administrative veille au bon fonctionnement de la résidence. Les hôtes d’accueil sont des interlocuteurs de premier ordre pour les résidents, leur famille et les professionnels de santé.
Des professionnels formés pour le bien-être des résidents
Chaque membre de l’équipe est formé en interne par notre école. Créée en 2006, LNA Formation permet à chacun de bénéficier d’une formation continue grâce à des dizaines d’intervenants internes et externes. L’occasion de se spécialiser et de respecter au mieux l’objectif commun : « soigner et prendre soin ». Ainsi, à la résidence Le Parc de la Touques, l’équipe est au plus proche des réalités du terrain, des préoccupations et des attentes des résidents.
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Être recontacté
Des professionnels engagés au quotidien
La résidence est un lieu de vie, il est donc impératif d’accompagner chacun avec une approche personnalisée, bien au-delà du pur aspect médical. Chaque membre de l’équipe s’emploie à offrir une oreille attentive à chaque résident, soucieux de son bien-être.

Plus qu’une équipe, un véritable esprit d’équipe !
L’organisation de la maison de retraite en quatre unités de vie de 30 chambres, placées chacune sous la responsabilité d’une maîtresse de maison, permet aux personnes âgées d’évoluer dans une structure à taille humaine.
Par ailleurs, l’ensemble des professionnels de l’établissement sont salariés de l’établissement et 100 % engagés dans la prise en soin des résidents. Nous ne faisons pas appel à des prestataires externes.


